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Dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete tienes la posibilidad de devolver el producto de forma totalmente gratuita. Reembolsamos completamente los gastos de envío.

Envía un correo a support@kitchymist.com. Después, tu solicitud de devolución será revisada y recibirás instrucciones sobre a qué dirección puedes enviar la devolución.

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Si, a pesar de las precauciones que tomamos, recibes un artículo dañado, envía lo antes posible un correo a support@kitchymist.com.

Describe en el correo lo más detalladamente posible cómo recibiste el producto y adjunta algunas fotos del daño. No olvides mencionar tu número de pedido. Una vez que hayamos recibido y revisado tu correo con las fotos, intentaremos enviarte un nuevo producto lo antes posible. Este será entregado en un plazo de 5 días laborables.

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